privacy.

Quali dati raccogliamo e perché

• Account: nome, cognome, nome utente, email, password (salvata cifrata), telefono e data di nascita. Servono per accedere, iscriverti e ordinare.
• Iscrizioni a brevetti ed eventi: i dati del partecipante, il contatto d'emergenza, società/team, taglia della maglia, percorso scelto e stato del pagamento. Servono per organizzare l'evento, la sicurezza durante il percorso e il check-in.
• Certificato medico (solo per gli eventi che lo richiedono): è un dato sulla salute, quindi particolarmente protetto. Il file è privato: lo vedono solo tu e lo staff dell'organizzazione, e puoi eliminarlo quando vuoi dal tuo account.
• Ordini dello shop: articoli, indirizzi di consegna e fatturazione, metodo di pagamento e stato. Servono per spedire, fatturare e gestire eventuali resi.
• Moduli (serate, inviti, iscrizioni speciali): le risposte che inserisci, l'indirizzo IP e il browser al momento dell'invio, per proteggerci da invii abusivi.
• Comunicazioni: se lo permetti, la tua email per notizie ed eventi. Puoi disiscriverti con un clic da ogni email o dal tuo profilo; le email di servizio su iscrizioni e ordini arrivano comunque.
• Dati tecnici: il server registra per poco tempo dati come indirizzo IP, data e pagina richiesta, per sicurezza e per risolvere problemi.
• Statistiche anonime: contiamo le pagine viste e i clic sui pulsanti principali per capire cosa interessa. Non usiamo cookie né servizi esterni e non salviamo l'indirizzo IP: il visitatore diventa un codice che cambia ogni giorno, quindi non possiamo riconoscerti. Dall'indirizzo IP ricaviamo solo la nazione, con un elenco salvato sul nostro server, poi l'IP viene scartato. I dati si cancellano dopo 15 mesi.

A chi affidiamo i dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Per far funzionare il sito ci appoggiamo ad alcuni fornitori, che li trattano solo per conto nostro:

• Hosting: il server dove gira il sito e il database.
• Invio delle email: il servizio che consegna conferme, biglietti e comunicazioni.
• Pagamenti: RaiseNow (con TWINT e carte tramite Stripe). I dati della carta li inserisci direttamente da loro: noi non li vediamo mai.
• Notifiche allo staff: quando arriva un'iscrizione o un ordine, il nostro staff riceve un avviso via email e/o Telegram con i dati essenziali (nome, contatto, cosa è stato ordinato).
• Contenuti esterni (solo se li accetti nel banner dei cookie): Google Fonts per il carattere e OpenStreetMap per lo sfondo delle mappe.

Dati all'estero

Alcuni fornitori (per esempio pagamenti, email, Telegram o Google) possono trattare i dati anche fuori dalla Svizzera, nell'Unione europea o negli Stati Uniti. In questi casi ci affidiamo a fornitori che garantiscono un livello di protezione adeguato, per esempio tramite clausole contrattuali standard.

Per quanto tempo li conserviamo

• Account: finché non chiedi di eliminarlo.
• Iscrizioni e ordini: per il tempo necessario all'evento o alla consegna; i dati contabili (ricevute, pagamenti) per 10 anni, come richiesto dalla legge.
• Certificato medico: fino alla sua scadenza o finché non lo elimini tu.
• Moduli e dati tecnici: solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti.

Sicurezza

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS), le password sono salvate cifrate e i file privati come i certificati medici non sono raggiungibili da internet: si scaricano solo dal tuo account o dall'area dello staff.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento quali dati abbiamo su di te, correggerli, farli cancellare (salvo quelli che dobbiamo tenere per legge), opporti a un trattamento o riceverli in un formato leggibile. Molti dati li puoi già modificare da solo nel tuo account. Se ritieni che trattiamo i tuoi dati in modo scorretto, puoi rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Cookie

Usiamo solo i cookie tecnici necessari e, con il tuo permesso, alcuni contenuti esterni. Trovi i dettagli nella pagina dei cookie.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa pagina quando cambia il sito o la legge. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.