confidentialité.

Quelles données nous collectons et pourquoi

• Compte : prénom, nom, nom d’utilisateur, e-mail, mot de passe (enregistré chiffré), téléphone et date de naissance. Nécessaires pour te connecter, t’inscrire et commander.
• Inscriptions aux brevets et événements : données du participant, contact d’urgence, club/équipe, taille du maillot, parcours choisi et statut du paiement. Nécessaires pour organiser l’événement, ta sécurité sur le parcours et le check-in.
• Certificat médical (seulement pour les événements qui l’exigent) : c’est une donnée de santé, particulièrement protégée. Le fichier est privé : seuls toi et l’équipe d’organisation le voient, et tu peux le supprimer à tout moment depuis ton compte.
• Commandes de la boutique : articles, adresses de livraison et de facturation, moyen de paiement et statut. Nécessaires pour expédier, facturer et gérer les retours.
• Formulaires (soirées, invitations, inscriptions spéciales) : tes réponses, ainsi que l’adresse IP et le navigateur au moment de l’envoi, pour nous protéger des abus.
• Communications : si tu l’acceptes, ton e-mail pour les nouveautés et les événements. Tu peux te désinscrire en un clic depuis chaque e-mail ou ton profil ; les e-mails de service sur les inscriptions et commandes arrivent toujours.
• Données techniques : le serveur enregistre brièvement des données comme l’adresse IP, la date et la page demandée, pour la sécurité et le dépannage.
• Statistiques anonymes : nous comptons les pages vues et les clics sur les boutons principaux pour comprendre ce qui intéresse. Nous n’utilisons ni cookies ni services externes et n’enregistrons pas l’adresse IP : le visiteur devient un code qui change chaque jour, nous ne pouvons donc pas te reconnaître. De l’adresse IP, nous déduisons seulement le pays, grâce à une liste enregistrée sur notre serveur, puis l’IP est écartée. Les données sont effacées après 15 mois.

À qui nous confions les données

Nous ne vendons ni ne cédons tes données. Pour faire fonctionner le site, nous travaillons avec quelques fournisseurs, qui les traitent uniquement pour notre compte :

• Hébergement : le serveur qui fait tourner le site et la base de données.
• Envoi des e-mails : le service qui livre confirmations, billets et communications.
• Paiements : RaiseNow (avec TWINT et cartes via Stripe). Tu saisis les données de carte directement chez eux : nous ne les voyons jamais.
• Notifications à l’équipe : quand une inscription ou une commande arrive, notre équipe reçoit une alerte par e-mail et/ou Telegram avec l’essentiel (nom, contact, commande).
• Contenus externes (seulement si tu les acceptes dans le bandeau cookies) : Google Fonts pour la police et OpenStreetMap pour le fond des cartes.

Données à l’étranger

Certains fournisseurs (par exemple paiements, e-mail, Telegram ou Google) peuvent aussi traiter des données hors de Suisse, dans l’Union européenne ou aux États-Unis. Dans ces cas, nous faisons appel à des fournisseurs qui garantissent un niveau de protection adéquat, par exemple grâce à des clauses contractuelles types.

Combien de temps nous les gardons

• Compte : jusqu’à ce que tu demandes sa suppression.
• Inscriptions et commandes : le temps nécessaire à l’événement ou à la livraison ; les données comptables (reçus, paiements) pendant 10 ans, comme l’exige la loi.
• Certificat médical : jusqu’à son échéance ou jusqu’à ce que tu le supprimes.
• Formulaires et données techniques : seulement le temps nécessaire à leur but.

Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS), les mots de passe sont enregistrés chiffrés et les fichiers privés comme les certificats médicaux ne sont pas accessibles depuis internet : ils se téléchargent uniquement depuis ton compte ou l’espace de l’équipe.

Tes droits

Tu peux nous demander à tout moment quelles données nous avons sur toi, les corriger, les faire supprimer (sauf celles que la loi nous oblige à garder), t’opposer à un traitement ou les recevoir dans un format lisible. Tu peux déjà modifier une bonne partie toi-même dans ton compte. Si tu estimes que nous traitons tes données de manière incorrecte, tu peux t’adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies techniques nécessaires et, avec ton accord, quelques contenus externes. Les détails sont sur la page des cookies.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette page quand le site ou la loi changent. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut.